Часті запитання

Усе, що потрібно знати про налаштування та використання Telemod для захисту вашої Telegram-групи.

Які права адміністратора потрібні боту?

Боту потрібні два дозволи: «Видаляти повідомлення» та «Блокувати учасників». Без них бот не зможе видаляти спам і блокувати порушників. Права на зміну інформації про групу, закріплення повідомлень і запрошення учасників не потрібні.

Як налаштувати Telemod покроково?

Крок 1 — Знайдіть бота Telemod у Telegram і додайте його до групи як адміністратора з правами «Видаляти повідомлення» і «Блокувати учасників». Крок 2 — Відкрийте веб-панель (telemod.xyz), увійдіть через Telegram і оберіть свою групу. Крок 3 — Виберіть пресет захисту «Стандартний» або «Суворий» або налаштуйте фільтри вручну. Крок 4 — Увімкніть капчу для нових учасників. Захист діє одразу.

Чи можна використовувати Telemod у кількох групах?

Так. Безкоштовний тариф дозволяє підключити до 3 груп. Silver ($3/міс) — до 7 груп, Gold ($7/міс) — до 15 груп. Усі групи керуються з єдиної веб-панелі.

Чим відрізняються тарифи Silver і Gold?

Безкоштовний: до 3 груп, базовий антиспам, капча та фільтр слів. Silver ($3/міс): до 7 груп, розширені тригери, експорт журналу модерації, пріоритетна підтримка. Gold ($7/міс): до 15 груп, AI-модерація (OpenAI/Gemini з вашим ключем), федерація (/fban по всіх групах), аналітика. Детальне порівняння — на telemod.xyz/pricing.

Як працює антирейд-захист?

Антирейд активується автоматично, коли велика кількість акаунтів вступає в групу за короткий час (поріг налаштовується). У режимі рейду бот перемикає капчу на суворий режим (провал = миттєвий бан) і мьютить усі нові вступи. Ви також можете вручну ввімкнути суворий режим з панелі. Після закінчення атаки поверніться до пресету «Стандартний».

Що таке фільтр слів і як його налаштувати?

Фільтр слів перевіряє кожне повідомлення на наявність заборонених слів, фраз або regex-патернів. При збігу бот може видалити повідомлення, попередити користувача, замьютити або забанити — ви самі обираєте дію для кожного правила. Налаштовується в Панелі → ваша група → Фільтри → Фільтр слів.

Як технічно працює AI-модерація?

AI-модерація (тариф Gold) надсилає кожне повідомлення до OpenAI GPT або Google Gemini з використанням вашого власного API-ключа — Telemod не зберігає ваш ключ. Ви описуєте правила групи звичайною мовою, AI читає кожне повідомлення в контексті та застосовує задану дію (видалити / попередити / замьютити). Також аналізує зображення.

Чи захищені мої дані? Де знаходяться сервери?

Сервери Telemod розташовані в Нідерландах (ЄС) і повністю відповідають вимогам GDPR. Вміст повідомлень обробляється в режимі реального часу і не зберігається постійно. Налаштування груп та журнали модерації доступні тільки авторизованим адміністраторам групи.

Чи можна експортувати журнал модерації?

Так. Підписники Silver і Gold можуть експортувати журнал модерації для будь-якої групи у форматі CSV: Панель → ваша група → Журнал модерації → Експорт. Журнал містить мітку часу, ID користувача, тип дії, спрацьоване правило і виконавця (бот або адмін).

Що таке федерація і як працює /fban?

Федерація (тариф Gold) дозволяє об'єднати кілька груп у один спільний список банів. Команда /fban @username у будь-якій групі блокує цього користувача одночасно у всіх групах федерації. Керування федераціями — у Панелі → Федерації.

Як скасувати підписку?

Перейдіть до Панелі → Обліковий запис → Білінг → Скасувати підписку. Тариф залишається активним до кінця поточного платіжного періоду. Після скасування бот переходить на безкоштовні ліміти і не покидає ваші групи.

Чи є API для розробників?

Публічний REST API знаходиться у дорожній карті. Наразі Telemod не надає публічного API. Якщо у вас є потреба в інтеграції — зверніться до підтримки через панель. Пріоритетні інтеграції розглядаються для підписників Gold.