Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa de saber sobre como configurar e usar o Telemod para proteger o seu grupo do Telegram.

Que direitos de administrador o bot precisa?

O bot precisa de duas permissões: Eliminar mensagens e Bloquear utilizadores (Restringir membros). Sem elas não pode remover spam nem bloquear infratores. Não precisa de direitos para alterar informações do grupo, fixar mensagens ou adicionar membros.

Como configuro o Telemod passo a passo?

Passo 1 — Procure o bot Telemod no Telegram e adicione-o ao grupo como administrador com permissões de Eliminar mensagens e Bloquear utilizadores. Passo 2 — Abra o painel web (telemod.xyz), inicie sessão com o Telegram e selecione o seu grupo. Passo 3 — Escolha um perfil de proteção (Padrão ou Rigoroso) ou configure os filtros manualmente. Passo 4 — Ative o captcha para novos membros. A proteção fica ativa imediatamente.

Posso usar o Telemod em vários grupos?

Sim. O plano gratuito permite conectar até 3 grupos. O Silver ($3/mês) cobre até 7 grupos e o Gold ($7/mês) até 15 grupos. Todos os grupos são geridos a partir de um único painel web.

Qual é a diferença entre os planos Silver e Gold?

Gratuito: até 3 grupos, antispam básico, captcha e filtro de palavras. Silver ($3/mês): até 7 grupos, triggers avançados, exportação do registo de moderação, suporte prioritário. Gold ($7/mês): até 15 grupos, moderação IA (OpenAI/Gemini com a sua chave), federação (/fban em todos os grupos), dashboard de análises. Comparação completa em telemod.xyz/pricing.

Como funciona a proteção anti-raid?

O modo anti-raid ativa automaticamente quando um número incomum de contas entra no grupo num curto espaço de tempo (limiar configurável). Em modo raid o bot ativa captcha rigoroso (falha = ban imediato) e silencia todas as novas entradas. Também pode ativar o modo rigoroso manualmente a partir do painel. Quando o ataque terminar, volte ao preset Padrão.

O que é o filtro de palavras e como o configuro?

O filtro de palavras analisa cada mensagem em busca de palavras, frases ou padrões regex proibidos. Quando há correspondência, o bot pode eliminar a mensagem, avisar o utilizador, silenciá-lo ou bani-lo — você escolhe a ação por regra. Configure em Painel → o seu grupo → Filtros → Filtro de palavras.

Como funciona tecnicamente a moderação com IA?

A moderação IA (plano Gold) envia cada mensagem para OpenAI GPT ou Google Gemini usando a sua própria chave API — o Telemod nunca armazena a sua chave. Descreve as regras do seu grupo em linguagem natural, a IA lê cada mensagem em contexto e aplica a ação configurada (eliminar / avisar / silenciar). Também analisa imagens.

Os meus dados estão seguros? Onde ficam os servidores?

Os servidores do Telemod estão nos Países Baixos (UE) e cumprem plenamente o RGPD. O conteúdo das mensagens é processado em tempo real e não é armazenado permanentemente. As configurações de grupos e os registos de moderação são acessíveis apenas aos admins autorizados desse grupo.

Posso exportar os registos de moderação?

Sim. Os subscritores Silver e Gold podem exportar o registo de moderação de qualquer grupo em CSV: Painel → o seu grupo → Registo de Moderação → Exportar. O registo inclui data/hora, ID do utilizador, tipo de ação, regra ativada e o moderador (bot ou admin).

O que é a federação e como funciona o /fban?

A federação (plano Gold) permite unir vários grupos numa lista de bans partilhada. Ao executar /fban @utilizador em qualquer grupo, esse utilizador fica banido simultaneamente em todos os grupos da federação. Gira as federações em Painel → Federações.

Como cancelo a minha subscrição?

Vá a Painel → Conta → Faturação → Cancelar subscrição. O plano permanece ativo até ao fim do período de faturação atual. O bot passa para os limites gratuitos e não abandona os seus grupos.

Existe uma API para programadores?

Uma API REST pública está no roadmap. Atualmente o Telemod não oferece uma API pública. Se tiver uma necessidade de integração, contacte o suporte através do painel. As integrações prioritárias são consideradas para subscritores Gold.